Returer och återbetalningspolicy
Returer
Vår policy gäller i 5 dagar. Om det har gått 5 dagar sedan du mottog din vara kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du fick den samt med originalförpackningen.
Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi mottagit din retur skickar vi ett mail för att bekräfta returen. Vi kommer också att meddela dig om din retur godkänts eller ej.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte fått återbetalning, uppdatera ditt bankkonto och kolla igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag; det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras.
Därefter kontakta din bank. Det är ofta en viss behandlingstid innan ett bidrag läggs ut.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått ditt bidrag ännu, vänligen kontakta oss på laroche.parfum@gmail.com.
Rea-artiklar (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas; tyvärr kan inte reavaror återbetalas.
Fraktkostnaden beror på valt fraktsätt och betalas av kunden vid en retur och återbetalas ej.
Beroende på var du bor, kan den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig, variera.